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第一条(会员) 1. 本规定中提及的“会员”,是指按照本公司规定的手续,在同意遵守本规定后,申请入会的个人。 2. 本规定中提及的“会员信息”,是指会员提供给本公司的与会员属性相关的信息,以及与会员交易相关的记录等信息。 3. 本规定适用于所有会员,是办理注册手续时与注册后必须遵守的规定。 第二条(会员资讯之搜集) 1. 本公司得搜集下列个人资料: ・姓名 ・电话号码 ・电子邮件地址 ・寄送地址 ・帐单地址 ・信用卡/借记卡资讯 本公司仅于使用者主动向本公司提交上述资料之情况下搜集个人资料。 本站自动搜集下列资料: ・IP地址 ・浏览器种类及版本 ・作业系统 ・装置 ・从参照连结网站开始之网址清单、于本站上之活动以及结束浏览之网站 ・上网日期时间 2. 本公司得于使用者有下列情形时搜集资料: ・搜寻本站时 ・使用会员注册表单注册会员时 ・离开本站时 ・使用咨询表单联络本公司时 ・订阅电子杂志时 3. 儿童隐私保护 本公司提供之服务并非以未满13岁之儿童使用者为对象,故不会故意搜集来自未满13岁儿童使用者之个人资料。 第三条(会员资讯之管理) 在特定情况下,个人资料保护法赋予会员下列权利: ・访问本人之个人资料 ・修改误植之个人资料 ・遵守法律义务删除资料 ・限制资料之处理方式 ・对资料之搜集、处理或保管提出异议 通过登入帐户可取消或变更个人资料,若您欲行使上述权利,请洽第十六条揭示之联络方式。 第四条(注册) 1. 会员资格 同意本规定后,申请入会的顾客在完成规定的注册手续后,即可获得会员资格。会员注册手续请由申请会员的本人办理,代办注册一律无效。此外,曾被取消会员资格者,或本公司认为不适合作为会员者,可能会谢绝入会申请。 2. 会员信息的输入 会员在办理注册手续时,请仔细阅读有关输入的注意事项,并在规定的表格中正确输入所需事项。注册会员信息时,不可使用特殊符号、旧体汉字、罗马数字等。如果用此类文字进行注册,本公司将酌情变更。 3. 密码管理 (1)密码只能由会员本人使用,不得转让或借给第三者。 (2)会员本人应负责管理好密码,定期变更密码以防止被他人知道。 (3)使用密码与本公司进行的交易,将视为会员本人的意愿,因此而产生的所有支付等,均由会员承担。 第五条(变更) 1. 会员向本公司提交的姓名、地址等注册事项发生变更时,应及时通知本公司。 2. 因未办理变更手续而造成的损失,本公司概不负责。另外,即使已办理变更手续,但在变更前已发生的交易仍将按照变更前的注册信息进行交易,敬请注意。 第六条(退会) 会员希望退会时,请由会员本人办理退会手续。办理完规定的退会手续后即可退会。 第七条(会员资格的丧失及赔偿义务) 1. 会员在申请入会时提供的信息有虚假,或拖欠对函购货款的支付,或有其他本公司认为不当的事由时,本公司有权取消其会员资格。 2. 会员若有下列各项目所述的行为时,应负责赔偿因此而对本公司造成的损失: (1)非法使用会员编号、密码的行为; (2)访问本网站并篡改网站信息或发送影响本网站的有害的计算机程序等,妨碍本公司业务的行为; (3)侵犯本公司经营的商品之知识产权的行为; (4)其他违反本规定的行为。 第八条(会员信息的管理) 1. 原则上,未经会员事先同意,本公司不会向第三者公开会员信息。但属于以下情形时,本公司可不经会员事先同意而公开会员信息及其他顾客信息。 (1)法令有要求时; (2)为保护本公司权利、利益、名誉等,本公司认为有必要时。 2. 本公司将根据我方的《个人信息保护承诺》对会员信息进行管理。为了向会员提供服务、提高服务质量、促进服务的利用并确保服务健全而顺利的运营,本公司有权使用会员信息。 3. 本公司有权以电话、邮寄、电子杂志或其他方式向会员提供信息(包含广告)。若会员不希望收到此类信息,可依照本公司规定之方法通知本公司,本公司于收到通知后立即停止信息提供。唯与本服务营运有关之必要信息,不会依会员要求而停止提供。 4. 本公司基于下列目的搜集并使用相关资料: ・改善客户服务 ・根据使用者经验值进行个人化 ・改良本站进行最佳化 ・结帐处理 ・发送电子邮件 5. 本公司使用下列外部供应商提供服务。 ・付款 本公司提供信用卡、贝宝、银联卡之付款方式,并符合支付卡产业资料安全标准(Payment Card Industry Data Security Standard,简称PCI DSS)。 PCI DSS为针对信用卡资讯安全规范所严格制定之业界标准。 ・配送 海外出货使用EMS、SAL、海运,日本国内出货使用黑猫宅急便。 此等公司不会因第三方之目的持有、共享、保管、使用您的个人资料。 6. 本公司使用正规的病毒及恶意软体扫描工具。 会员的个人资料保存于受保护的网路后端,仅有少数拥有系统特别存取权限者可存取资料并且必须对资料保密。再者,会员所提供之一切机密资料皆已使用安全通讯协定(Secure Socket Layer,简称SSL)之技术加密。 7. 资料保存 除非法律要求或允许较长的保存期限,本公司得于必要之期间内合理保存会员的个人资料,以达到记载于本隐私权政策中之目的。 第九条(Cookie) 1. Cookie 本公司使用Cookie。 Cookie是经由浏览器放置并储存于电脑中之小型文字档案,记忆您在网站上之偏好和置入购物车内之商品等资讯。本公司所采用之大部分Cookie为所谓的「工作阶段Cookie」,在您结束浏览网站后会自动清除。 而其他性质之Cookie则在您清除之前会保留于装置的记忆体内,此等Cookie在您下次浏览网站时将可识别浏览器。本公司不回应「不追踪」(Do Not Track,简称DNT)之讯号。 2. 分析 本公司使用Google分析(Google Analytics)以改善网站之效能与服务。 Google分析利用含有浏览次数、点击数以及网站停留时间等资讯的Cookie,搜集网站相关统计数据。您可利用Google分析之不透露资讯浏览器外挂程式(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout),防止Google分析使用您的个人资料。 此等Cookie不包含能够识别您个人身份的资料。 Google多媒体广告联播网之广告设定,可于https://adssettings.google.com/authenticated选择关闭,详情请参阅Google广告(Google Advertising)相关隐私权声明(https://policies.google.com/technologies/ads)。 3. Cookie设定 您可于浏览器设定关闭并拒绝Cookie。若您将浏览器设定为接受Cookie前显示警告时,警告讯息将伴随各个Cookie一并显示;若您将浏览器设定为拒绝来自本公司网站的Cookie,则无法使用本公司网站之特定功能,例如:完成购物、在购物车加入商品以及登入帐号等。 第十条(禁止事项) 会员在使用本服务时,不得有下列各项所述的行为: 1. 违反法令或本规定、使用本服务时的注意事项、使用本服务购物时的注意事项以及其他本规定等的行为; 2. 损害本公司及其他第三者的权利、利益、名誉等的行为; 3. 可能对青少年的身心产生不良影响的行为、其他违反公序良俗的行为; 4. 造成其他使用者或其他第三者困惑或不愉快的行为; 5. 输入虚假信息的行为; 6. 发送或植入有害的计算机程序、电子邮件等的行为; 7. 非法访问本公司的服务器或其他计算机的行为; 8. 将密码借给、转让给第三者或与第三者共用的行为; 9. 其他本公司认为不当的行为。 第十一条(服务的中断、停止等) 1. 本公司为了保持本服务的良好运行状态,在发生下列各项情形之一时,将不经预告而停止提供本服务的全部或部分服务。 (1)需要进行系统定期维护及紧急维修的情形; (2)系统负荷过于集中的情形; (3)因火灾、停电、第三者的骚扰行为等而造成系统难以运行的情形; (4)其他本公司认为不得不停止系统的情形。 第十二条(服务的变更、废除) 本公司可不经事先通知而根据判断随时变更、废除全部或部分服务。 第十三条(免责声明) 1. 因通信线路或计算机等的故障而造成的系统中断、延迟、停止、数据消失、因非法存取数据而造成的损失,以及其他因本公司的服务而对会员造成的损失,本公司概不负责。 2. 本公司不保证从本公司的网页、服务器、域名等发送的电子邮件、内容不含有计算机病毒等有害内容。 3. 关于因会员违反本规定而造成的损失,本公司概不负责。 4. 本公司亦有可能提供第三方运营之其他网站的连结,且本公司对其隐私权之处理措施不负任何责任,建议您在提交个人资料之前参阅此等网站的隐私权政策。 第十四条(本规定的修订) 本公司有权任意修订本规定,并可制定补充本规定的规定(以下称“补充规定”)。本规定在修订或补充后,以修订后的本规定或补充规定的形式刊载在本公司规定的网站上时即刻生效。此后,会员应遵守修订后的规定及补充规定。 第十五条(依据的法律、管辖法院) 1. 本规定的成立、效力、履行以及诠释,均适用日本国法律。 2. 发生与本规定有关的纠纷时,以管辖本公司总公司所在地的地方法院为一审专属合意管辖法院。 第十六条(联络方式) 杉养蜂园股份有限公司 国际EC事业部 〒861-5535 熊本县熊本市北区贡町571-15 TEL : +81-96-245-5538 电话受理时间:9:00~18:00(日本时间) E-mail:sugibeegarden@0038.co.jp
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