개인정보 취급방침

주식회사 스기 양봉원

 주식회사 스기 양봉원(이하 ‘당사’)은 개인정보 취급에 관한 방침을 다음과 같이 정합니다.
 또한, 본문 내 용어의 정의는 개인정보 보호에 관한 법률(이하 ‘개인정보보호법’) 및 관련 법령에 따릅니다.

1 관련 법령 및 가이드라인 등의 준수

 당사에서는 개인정보보호법 및 기타 관련 법령을 비롯하여 개인정보 보호위원회가 정한 가이드라인 등과 개인정보 취급방침을 준수하여 개인정보를 적법한 절차에 따라 적절한 방법으로 취급합니다.

2 개인정보의 취득

 당사는 고객님의 개인정보를 적법한 절차에 따라 적절한 수단으로 취득합니다.

3 개인정보의 이용 목적

 당사는 고객님의 개인정보에 대하여 아래의 이용 목적 범위 내, 또는 그 취득 상황으로부터 명백한 이용 목적 범위 내에서 이용하며, 고객님 본인이 동의한 경우 또는 법률에 의거한 경우를 제외한 그 어떤 목적으로도 이용하지 않습니다.

  • (1) 상품 발송 및 관련 업무
  • (2) 애프터서비스, 서포트
  • (3) 신상품, 서비스, 전시회 등의 정보 공지
  • (4) 고객 문의 및 상담 응대
  • (5) 대금 청구, 환불, 결제 및 관련 사무 처리
  • (6) 전화 상담 서비스의 품질 향상, 트러블 방지

4 개인정보의 위탁

 당사는 업무의 원활한 진행과 더불어 고객님께 보다 양질의 서비스를 제공하기 위해 고객님의 개인정보를 협력 업체 및 당사 계열사(해외 협력업체 및 당사 계열사를 포함)에 위탁할 경우가 있습니다. 단, 위탁 대상 개인정보는 위탁 업무 수행에 필요한 최소한의 정보로 한정됩니다.

5 개인정보의 제3자 제공

 당사는 고객님 본인의 사전 동의가 있을 경우, 또는 법률에 의거한 경우를 제외하고 고객님의 개인정보를 제3자(위탁업체 제외)에게 제공하지 않습니다.

6 개인정보의 관리

  1. 정보 내용의 정확성 확보
  2.  당사는 고객님의 개인정보에 대해, 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 정확한 최신 내용을 유지함과 동시에, 이용할 필요가 없어질 경우 해당 개인정보를 파기합니다.

  3. 안전 관리 조치
  4.  당사는 고객님의 개인정보를 누설하지 않으며, 멸실 또는 훼손 방지 등의 안전한 관리를 위해 꼭 필요한 적절한 조치를 취합니다.

  5. 종업원의 감독
  6.  당사는 고객님의 개인정보를 종업원이 취급하도록 할 경우, 개인정보의 적절한 취급을 철저히 환기함과 동시에 적합한 교육을 실시하며, 적절하고 필요성 있는 감독을 수행합니다.

  7. 위탁업체의 감독
  8.  당사는 고객님의 개인정보를 위탁할 경우, 위탁처로서 적절한 안전 관리 조치가 가능한 협력업체 및 당사 계열사(해외 협력업체 및 당사 계열사를 포함)를 선정하여, 위탁처에 꼭 필요한 적절한 감독을 수행합니다.

7 보유한 개인 정보에 관한 접수

  1. 고객님 또는 대리인으로부터 보유 개인정보의 이용 목적의 통지 문의가 있을 경우에는 다음의 경우를 제외하고 지체 없이 통지합니다.
    • 가) 고객님 본인임이 식별 가능한 보유 개인정보의 이용 목적이 명백히 드러날 경우
    • 나) 고객님 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 및 기타 권리 이익을 해할 염려가 있을 경우
    • 다) 당사의 권리 또는 정당한 이익을 해할 염려가 있을 경우
    • 라) 국가 기관 또는 지방 공공 단체가 법률에 의거한 사무를 대행할 시 협력할 필요가 있을 경우에 해당 사무 대행에 지장을 줄 염려가 있을 경우
  2. 고객님 본인 또는 대리인으로부터 보유 개인정보를 제시하도록 요청받을 경우에는 다음의 경우를 제외하고 지체 없이 통지합니다.
    • 가) 고객님 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 및 기타 권리 이익을 해할 염려가 있을 경우
    • 나) 당사 업무의 적절한 실시에 지장을 줄 염려가 있을 경우
    • 다) 법률을 위반하게 될 경우
  3. 고객님 본인 또는 대리인으로부터 보유 개인정보의 정정, 추가, 삭제 요청이 있을 경우에는 지체 없이 조사를 수행한 후, 결과에 따라 적절하게 대처합니다.
  4. 고객님 본인 또는 대리인으로부터 보유 개인정보 이용의 정지 또는 파기 요청이 있을 경우에는 그에 상응하는 이유가 있음이 판명되었을 시 적절하게 대처합니다.
  5. 위 4조 항목에 명기된 이유로 요청할 경우에는 아래의 8에 기재된 당사 담당 부서 또는 직영 점포에 문의해 주시기 바랍니다. 고객님으로부터 제공받은 개인정보는 고객님의 요청에 응할 목적으로 사용하며, 엄중히 보관합니다.

8 문의 및 민원서비스 담당 부서

주식회사 스기 양봉원 국제 EC 사업부
(우)861-5535 쿠마모토현 쿠마모토시 키타구 미츠구마치 571-15
TEL : +81-96-245-5538
전화 상담 시간: 9:00〜18:00
E-mail : sugibeegarden@0038.co.jp

9 개인정보 취급방침의 개정에 대하여

 당사는 본 개인정보 취급방침 내용을 적절한 방법으로 재검토하여 필요에 따라 변경할 수 있습니다. 그 경우 개정판의 공표일로부터 변경 후 개인정보 취급방침이 적용됩니다.

2017년 9월 1일 제정